Como esta semana é comemorado o Dia do Consumidor, aproveito para perguntar: você conhece a teoria chamada O Momento Zero da Verdade ou ZMOT? Sabe o que é isso? A experiência de compra no passado Esta teoria foi criada em decorrência da nova forma de consumir, após as evoluções digitais. No passado, antes do boom…

Leia Mais